Cevaplar
Sıkça Sorulan Sorular
Firma olarak siparişe dayalı özel üretim yapmaktayız. Bir hafta içerisinde ürünleri üretip teslim etmeyi hedefliyoruz. Sipariş adediniz fazla olması durumunda 2 hafta içerisinde teslim alabilirsiniz.
Tüm siparişleri sistem üzerinden takip edebilirsiniz. Siparişiniz sonrası size onay SMS’i iletilir. Ürünler kargoya verildiğinde ayrıca eposta alacaksınız. Fatura kesildiğinde de size otomatik mesaj gelecektir.
Ürün iade durumunda kargo ücretleri müşteriye ait olmak üzere iade edebilirsiniz. Ancak ürünlerin açılmamış, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekir. İade için müşteri temsilcimiz ile iletişime geçebilirsiniz. 0506 849 31 46
Kargo adresi değişiklik talebinizi 0506 849 31 46 nolu telefona iletebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri için doğrudan bu numarayı arayabilirsiniz? 0506 849 31 46
Müşteri hizmetlerimize ulaşmanız durumunda sorun derhal çözülecektir. 0506 849 31 46.
Şu an sadece Türkiye’ye hizmet vermekteyiz.
Siparişinizin hemen ardından faturanız otomatik e-posta olarak iletilmektedir. E-posta spam kutusuna düşme ihtimaline karşı bu klasörü kontrol etmeyi unutmayınız.
Yardımıma mı ihtiyacınız var?
İletişim
MKU Teknoloji - İletişim
Kurucu & Proje Yöneticisi